อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ของเรา เงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับเมื่อคุณสร้างบัญชีและยอมรับข้อตกลงในขั้นตอนลงทะเบียน

ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรมใช้บังคับตั้งแต่วันลงทะเบียนอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
win89 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีของคุณด้วยกระบวนการที่โปร่งใสและเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ตั้งแต่การเก็บรักษาข้อมูลการทำธุรกรรม ไปจนถึงการให้คุณเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องบัญชีและธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และเราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อกฎหมายหรือแนวปฏิบัติเปลี่ยนแปลง

การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่างๆ และบันทึกการเข้าใช้ล็อบบี้ หลังจากบัญชีปิด เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การรักษาความปลอดภัยบัญชี ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ เรากำหนดให้ใช้รหัส OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการยืนยันการถอนเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งข้อมูลให้ภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ ในกรณีที่ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
การอัปเดตข้อกำหนด เมื่อเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและแบนเนอร์ในล็อบบี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ในส่วนท้ายของหน้าล็อบบี้ทุกเมื่อ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการชี้แจงเงื่อนไขบางข้อ หรือต้องการความช่วยเหลือในการปิดบัญชีหรือขอข้อมูลส่วนตัว เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการฝาก-ถอน ข้อจำกัดของบัญชี และวิธีการยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

แชทสดในล็อบบี้ เปิดหน้าต่างแชทจากแถบเมนูด้านล่างในล็อบบี้มือถือหรือไอคอนมุมขวาบนเดสก์ท็อป ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อสงสัยในการทำธุรกรรม หรือขั้นตอนการปิดบัญชีได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถาม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือการอธิบายที่ละเอียด เช่น การขอข้อมูลบัญชีหรือการยกเลิกข้อตกลง
ศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้ คลิกไอคอนคำถามในเมนูหลักเพื่อเข้าถึงบทความที่อธิบายข้อกำหนด เงื่อนไขการฝาก-ถอน ขั้นตอนการยืนยันบัญชี และนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถค้นหาหัวข้อเฉพาะหรือเรียกดูตามหมวดหมู่

คำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อคุณคลิกยอมรับในหน้าลงทะเบียนและบัญชีของคุณถูกสร้างขึ้น การใช้บริการต่อไปหลังจากนั้นหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมได้โดยส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้ภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและแบนเนอร์ในล็อบบี้อย่างน้อยเจ็ดวันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและขอคืนยอดคงเหลือได้

ครับ ข้อกำหนดระบุกฎเกณ์สำหรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน เวลาที่ใช้ในการประมวลผล และวิธีการแก้ไขปัญหาหากธุรกรรมล่าช้าหรือไม่สมบูรณ์

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะคืนยอดคงเหลือในบัญชีให้ผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณฝากเข้ามาหลังจากตรวจสอบตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ใช่ ข้อกำหนดเหมือนกันไม่ว่าคุณจะเข้าถึงล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป กฎเกณ์สำหรับบัญชี ธุรกรรม และการใช้บริการมีผลบังคับใช้ทุกช่องทาง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต